2025年10月21日，陜西省“敬老月”主題志愿服務(wù)集中示范活動(dòng)在澄城縣舉行（資料照片）。

二〇二五年十二月四日，西安市組織開(kāi)展“十二·五”國際志愿者日關(guān)愛(ài)新就業(yè)群體志愿服務(wù)系列活動(dòng)（資料照片）。

2025年12月5日，國際志愿者日當天，渭南市臨渭區陜西路社區開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)（資料照片）。 本版照片除署名外均由本報記者 王帥攝

2025年12月31日，榆林市榆陽(yáng)區新明樓街道三官會(huì )社區舉辦“同心結，許新愿”活動(dòng)。 受訪(fǎng)單位供圖

2024年12月，黨建引領(lǐng)“專(zhuān)業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合試點(diǎn)項目（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“社志融合”）在陜西省37個(gè)社區鋪開(kāi)。

“社志融合”給社區居民帶來(lái)了什么？

“有了‘二路益家親’，鄰里糾紛很快就能化解，老人孩子沒(méi)人照顧，志愿者也能及時(shí)響應，這樣的服務(wù)太貼心了！”2025年12月29日，在西安市灞橋區席王街道御錦二路社區，提起“二路益家親”服務(wù)項目，居民劉欣說(shuō)。

“社志融合”給基層治理帶來(lái)了什么？

“我們把社區的需求清單和志愿者的服務(wù)清單精準對接，把各個(gè)志愿群體變成步調一致的服務(wù)先鋒隊，基層治理的‘毛細血管’更加通暢?！睂氹u市金臺區石油東山社區黨支部書(shū)記焦虎兵說(shuō)。

“社志融合”實(shí)施一年來(lái)，各試點(diǎn)社區通過(guò)黨建引領(lǐng)整合資源，將社會(huì )工作者的專(zhuān)業(yè)技能與志愿者力量結合，探索志愿服務(wù)與基層治理深度融合的新路徑，形成“1+1>2”的治理合力，在基層治理的“神經(jīng)末梢”架起了連心橋。

黨建引領(lǐng)

織密治理網(wǎng)絡(luò )

黨建引領(lǐng)是“社志融合”的“定盤(pán)星”。陜西通過(guò)建強組織、健全機制，把專(zhuān)業(yè)資源和志愿者凝聚在一起，共同參與基層治理。

守護銀齡安康、提供健康指引、化解生活難題、筑牢反詐防線(xiàn)……西安市蓮湖區西關(guān)街道第一中心社區以黨建引領(lǐng)為核心，融入專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作者的力量，將服務(wù)的觸角延伸至各個(gè)角落，用精準化、個(gè)性化的方式滿(mǎn)足居民的多樣化需求。

西關(guān)街道相關(guān)負責人介紹，第一中心社區堅持黨建引領(lǐng)，推動(dòng)志愿服務(wù)從臨時(shí)轉向常態(tài)、被動(dòng)轉為主動(dòng)，黨員干部、專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作者與志愿者聚力整合資源，精準對接居民“微心愿”，把民生需求清單變成幸福清單，形成“黨建引領(lǐng)、精準服務(wù)、多元共治、雙向奔赴、長(cháng)效發(fā)展”的基層治理格局。

黨建引領(lǐng)下的“社志融合”正在三秦大地多點(diǎn)開(kāi)花。

略陽(yáng)縣中學(xué)路社區曾有14個(gè)“三無(wú)小區”，各類(lèi)問(wèn)題突出。社區黨支部以“社志融合”為契機，牽頭成立“蒲公英愛(ài)心管家”志愿服務(wù)隊，吸納在職黨員、退休干部、熱心居民等59名骨干，通過(guò)黨組織牽頭、專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作者賦能、志愿者參與的模式，實(shí)現了從“無(wú)人管”到“眾人治”的轉變。

省委社會(huì )工作部相關(guān)負責人介紹，“社志融合”實(shí)施以來(lái)，全省37個(gè)試點(diǎn)社區共新發(fā)展志愿服務(wù)組織106個(gè)，其中黨員帶頭組建的隊伍占比為68%。各級黨組織通過(guò)在職黨員到社區報到、設立黨員先鋒崗、組建黨員志愿服務(wù)隊等形式，將黨的政治優(yōu)勢轉化為治理效能，形成了“黨組織引領(lǐng)、專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作者統籌、志愿者參與、群眾受益”的良性循環(huán)。

精準服務(wù)

解決群眾急難愁盼

“想有一副乒乓球拍”“想要一個(gè)地球儀”……孩子們簡(jiǎn)單而真摯的愿望在愛(ài)的接力中實(shí)現。在寧陜縣東河社區，“愛(ài)心媽媽”組團護航留守兒童成長(cháng)路。

針對社區23名留守、困境兒童，東河社區12名“愛(ài)心媽媽”志愿者自發(fā)組建幫扶團隊，通過(guò)定期家訪(fǎng)、電話(huà)溝通等方式與孩子建立密切聯(lián)系，不僅為孩子輔導作業(yè)、檢查功課，還組織集體生日會(huì )、節日慶祝等活動(dòng)，用溫情陪伴填補親情空缺。

聚焦“一老一小”等重點(diǎn)群體，“社志融合”堅持需求導向，推動(dòng)服務(wù)從“大水漫灌”向“精準滴灌”轉變。

石油東山社區針對獨居、高齡、傷殘等特殊老年群體，實(shí)施“老友幫”志愿服務(wù)項目，在專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作者指導下，選擇溝通能力強、有親和力、自身有融入經(jīng)驗的老年志愿者開(kāi)展專(zhuān)題培訓，作為“社區融入引導員”開(kāi)展活動(dòng)，打破了特殊老年群體普遍存在“不出門(mén)、不社交、不參與”的“三不”現象，探索出一條“以老帶老、以熟帶生、漸進(jìn)融入”的特殊老人社區融入路徑。

在為老服務(wù)領(lǐng)域，各地創(chuàng )新推出一批“小而美”的特色項目。咸陽(yáng)市渭城區文苑社區與咸陽(yáng)市小桔燈公益服務(wù)中心聯(lián)合實(shí)施“為社區老人撰寫(xiě)回憶錄”項目。文苑社區黨支部統籌項目流程，構建“黨組織牽頭、專(zhuān)業(yè)機構執行、志愿者參與”的協(xié)同機制，招募大學(xué)生志愿者為轄區20名老人撰寫(xiě)個(gè)人回憶錄，并完成了所有回憶錄的印刷工作。

據統計，“社志融合”實(shí)施以來(lái)，全省專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作者參與社區志愿服務(wù)314人次，新形成“專(zhuān)業(yè)社工+志愿服務(wù)”實(shí)踐案例56個(gè)，志愿服務(wù)滿(mǎn)意度達93%。

全民參與

形成溫暖風(fēng)景線(xiàn)

2025年12月25日上午，西安市臨潼區西大街社區財富大街廣場(chǎng)暖意融融，樂(lè )鄰便民集市再次“開(kāi)鑼”。各種貼心服務(wù)吸引近500名居民踴躍參與，冬日集市成為一道溫暖的民生風(fēng)景線(xiàn)。

為了激發(fā)居民參與熱情，各地創(chuàng )新推出積分激勵、議事協(xié)商、項目認領(lǐng)等機制。子長(cháng)市袁家溝社區對積極參與矛盾糾紛調解、環(huán)境整治、志愿服務(wù)的居民，發(fā)放“免費服務(wù)卡”，給予免費品茶、健康理療服務(wù)或者古箏古琴、書(shū)法繪畫(huà)等體驗課服務(wù)，充分調動(dòng)了居民參與社區治理的積極性、創(chuàng )造性。渭南市臨渭區陜西路社區實(shí)施“小板凳”項目，將志愿服務(wù)融入日常治理，通過(guò)“小載體”解決“大問(wèn)題”，實(shí)現在服務(wù)中引領(lǐng)、在參與中共建。

在資源整合方面，“社志融合”打破了部門(mén)壁壘和行業(yè)界限，構建起“多方聯(lián)動(dòng)、資源共享”的格局。西安市長(cháng)安區航開(kāi)路社區精準鏈接資源，培育“開(kāi)心工坊”便民志愿服務(wù)隊，志愿者來(lái)源于家庭婦女、熱心居民等多個(gè)群體。柞水縣迎春社區聯(lián)合專(zhuān)業(yè)機構開(kāi)展賦能培訓4場(chǎng)次。咸陽(yáng)市累計實(shí)施各類(lèi)志愿服務(wù)項目193個(gè)，服務(wù)覆蓋群眾超2.4萬(wàn)人，項目?jì)热莺w扶老愛(ài)幼、扶弱助殘、矛盾化解等多個(gè)領(lǐng)域。

省委社會(huì )工作部相關(guān)負責人表示，一年來(lái)的實(shí)踐證明，以黨建為引領(lǐng)，將專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作者的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢與志愿服務(wù)的群眾優(yōu)勢相結合，是創(chuàng )新基層治理、提升服務(wù)效能的有效路徑。隨著(zhù)“社志融合”的深入推進(jìn)，越來(lái)越多的人加入志愿服務(wù)行列，用實(shí)際行動(dòng)詮釋奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神，為推動(dòng)陜西高質(zhì)量發(fā)展貢獻基層治理新動(dòng)能。

編輯：呼樂(lè )樂(lè )